istanbul E-pass is een merk van ARVA DMC Travel Agency dat in 2021 met zijn innovatieve technologie is opgericht. Wij streven ernaar om te voldoen aan de eisen van de gasten die Istanbul bezoeken voor redelijke prijzen en goede service. ARVA DMC Travel Agency is lid van de TURSAB Turkish Travel Agents Association. Het geregistreerde licentienummer is 5785. Door technologie en toerisme te combineren, ontwikkelen we systemen waarmee onze gasten sneller en gemakkelijker hun keuzes kunnen maken en hun tevredenheid kunnen vergroten. Wij ontwerpen onze website zodat onze gasten er volledige informatie over kunnen vinden bezienswaardigheden in Istanbul. Ons pasbeheersysteem biedt onze gasten navigatie-aanwijzingen zodat attracties gemakkelijk toegankelijk zijn. Ons blogpagina staat vol met uitgebreide informatie over wat u kunt doen tijdens uw bezoek aan Istanbul.
istanbul, een van de meest bezochte toeristische steden ter wereld. Ontvangt jaarlijks bijna 20 miljoen bezoekers. Als team van istanbulliefhebbers streven we ernaar om ons istanbul op de beste manier te introduceren. Om onze bezoekers blij te maken, zijn we hier om de beste service te bieden. Voor ons is istanbul niet zomaar een oude stad. We streven ernaar om alle plekken van istanbul aan onze gasten te presenteren. istanbul E-pass omvat de meeste hoogtepunten van istanbul plus enkele verborgen. We bieden klantenservice in Engels, Russian, Spaans, Fransen kan manueel of geautomatiseerd Arabisch talen.
Wij houden heel erg van Istanbul en kennen het heel goed. Wij hebben de Istanbul Stadsgids om de informatie van onze gasten op de best mogelijke manier over te brengen. U vindt tips en plekken om te bezoeken en het leven in Istanbul gemakkelijker te maken in onze gids van meer dan 50 pagina's. Onze gids is beschikbaar in het Engels, Spaans, Russisch, Arabisch, Frans en Kroatisch. We zullen binnenkort vertalingen in verschillende talen toevoegen. U kunt de gids downloaden hier.
Onze diensten omvatten
-
Istanbul E-pas
-
Wandeltochten
-
Museumrondleidingen
-
Culinaire rondleidingen
-
Bosporuscruisetochten
-
Dagelijkse Istanbul Tours
-
Luchthaventransferservices
-
Pakketreizen Turkije
-
Cappadocië E-pas (binnenkort beschikbaar)
-
Antalya E-pas (binnenkort beschikbaar)
-
Fethiye E-pas (binnenkort beschikbaar)
-
Uitgaande tours (binnenkort beschikbaar)
Hoe gaan wij te werk?
Onze pakketten zijn programma's die over het algemeen de voorkeur hebben en zijn opgesteld met specifieke criteria. We kunnen wijzigingen aanbrengen in overeenstemming met binnenkomende verzoeken.
We ontvangen dagelijks tientallen verzoeken per mail en telefoon. We verstrekken informatie over onze diensten om deze eisen correct te begrijpen en de beste service te bieden. In het tourprogramma bereiden en plannen we alle details. De informatie van onze gasten komt voort uit culturele verschillen, de maaltijd die ze zullen kiezen, enz. We weten dat de tijd die is toegewezen voor vakantie altijd beperkt is. We bieden ook een bezoekconsultatieservice via Whatsapp of chatlijn tijdens het bezoek.
Hoe werken wij samen met reisbureaus?
Wij bieden alle diensten die wij onze gasten bieden niet alleen aan op onze website, maar ook via onze honderden waardevolle reisbureaus. Wij geven directe reserveringen aan ons B2B-panel, APi of XML-systemen die wij onze reisbureaus aanbieden. Onze agenten hebben toegang tot zeer gedetailleerde programma's op onze panels, zodat hun gasten het juiste product kunnen kiezen. Voor speciale verzoeken kunnen wij communiceren via Whatsapp, chat, e-mail en telefoonlijnen.
Onze kwaliteitsmaatregelen
Wij streven ernaar om onze gasten tijdens hun reizen de beste service te bieden. Om deze reden zijn wij voorzichtig bij het kiezen van de partners waarmee wij hebben samengewerkt. Elke ontevredenheid buiten onze controle is opnieuw onze verantwoordelijkheid. Om deze reden proberen we de gastervaring te maximaliseren door voortdurend te communiceren met onze partners met nauwkeurige informatie.
Onze verkoopkanalen
-
Onze website
-
OTA
-
Reisbureaus
-
Reisgidsen
-
Bloggers en influencers