Voor beperkte attractie-gebruikers
Istanbul E-pass garandeert dat u tijdens uw bezoek aan Istanbul bespaart op wat u betaald heeft in vergelijking met de toegangsprijzen van attracties.
Het kan zijn dat u zich moe voelt en niet zoveel attracties kunt bezoeken als u van tevoren had gepland, of dat u de pas koopt en de openingstijd van de attractie mist, of dat u niet op tijd voor een rondleiding kunt zijn en niet kunt deelnemen, of dat u gewoon bezoek 2 attracties en wil geen andere bezoeken.
Wij berekenen alleen de entreeprijzen van de attracties die u heeft gebruikt en die op onze attractiespagina worden gedeeld. Als het minder is dan waarvoor u heeft betaald, betalen wij het restbedrag terug tot 10 werkdagen na uw aanvraag.
Vergeet niet dat de gereserveerde attracties minimaal 24 uur moeten worden geannuleerd voordat ze niet als gebruikt worden meegeteld.
Voor gebruikers zonder attractie
Istanbul E-pass kan op elk moment binnen 2 jaar na de aankoopdatum worden geactiveerd. Als u uw abonnement wijzigt en geen kans heeft om uw pas te gebruiken, kunt u uw pas kosteloos annuleren. Ons beleid voor terugbetaling van niet-gebruikte pasjes tot 2 jaar na aankoopdatum. Gereserveerde attracties moeten, indien gereserveerd, minimaal 24 uur vóór de reserveringsdatum worden geannuleerd.