Voor beperkte attractie-gebruikers
Istanbul E-Pass garandeert dat u tijdens uw bezoek aan Istanbul geld bespaart op de toegangsprijzen van attracties.
Het kan zijn dat u zich moe voelt en niet zoveel attracties kunt bezoeken als u van tevoren had gepland, of dat u de pas koopt en de openingstijd van de attractie mist, of dat u niet op tijd voor een rondleiding kunt zijn en niet kunt deelnemen, of dat u gewoon bezoek 2 attracties en wil geen andere bezoeken.
Wij berekenen alleen de entreeprijzen van de attracties die u hebt gebruikt. Deze staan vermeld op onze attractiepagina. Als deze lager zijn dan het bedrag dat u hebt betaald, storten wij het resterende bedrag binnen 10 werkdagen na uw aanvraag terug.
Vergeet niet dat de gereserveerde attracties minimaal 24 uur moeten worden geannuleerd voordat ze niet als gebruikt worden meegeteld.
Voor gebruikers zonder attractie
istanbul E-pass kan op elk moment binnen 2 jaar na de aankoopdatum worden geactiveerd. als u uw plan wijzigt en geen kans krijgt om uw pas te gebruiken, kunt u uw pas zonder boete annuleren. Ons beleid voor niet-gebruikte pasrestituties tot 2 jaar na de aankoopdatum. Gereserveerde attracties moeten minimaal 24 uur voor de reserveringsdatum worden geannuleerd als ze zijn gereserveerd.